الفريق نفسه الذي صنع معداتك هو الفريق الذي يخدمها.

مدير مشروع متفرّغ طوال مدة توريد المعدات وتركيبها وتشغيلها. نقطة اتصال واحدة للعميل، ومقاول الـ EPC، ومصنع تيبكو.

اختبار المعدات بحضور العميل في منشأة المدينة المنورة قبل الشحن. اختبار وظيفي وعازل واختبار حماية شامل وفق IEC. نستضيف الفرق الهندسية للعملاء لحملات اختبار القبول في الطلبات الكبرى.

اختبار في الموقع بعد التركيب وقبل التشغيل الكهربائي. يشمل الفحص الميكانيكي، والفحوصات الكهربائية، والتحقق من الحماية، والاعتماد مقابل خط أساس اختبار المصنع.

لمنشآت الشبكة الذكية: التحقق من البروتوكول، ونشر ملفات SCL، وتهيئة رسائل GOOSE، واختبار الاتصال من طرف إلى طرف. قدرة متخصصة لمشاريع أتمتة التوزيع لدى SEC ومحطات مشاريع رؤية 2030 الكبرى.

اختبار حقن لمرحّلات الحماية، والتحقق من منطق الفصل، واعتماد تنسيق الحماية. يُنفَّذ ضمن اختبار القبول في الموقع أو كعملية تحقق مستقلة.

تدريب فرق التشغيل والصيانة على معدات تيبكو، يُقدَّم في الموقع أو في مرفق التدريب بالمدينة المنورة. يغطي السلامة، والتشغيل، والتشخيص، والصيانة الأساسية.

برامج صيانة مجدولة لمعدات تيبكو المركّبة. زيارات سنوية أو نصف سنوية أو ربع سنوية وفق جدول صيانة المعدات. المخرجات: تقرير فحص، وتقييم حالة، وأي توصيات بإجراءات تصحيحية.

خدمات تشخيص وإصلاح عندما تتطلّب المعدات تدخّلاً. ينتقل مهندسون مقرّهم المدينة المنورة إلى الموقع، ويشخّصون المشكلة، ويوفّرون القطع من مخزوننا المحلي أو المصنع، وينفّذون الإصلاح.

قطع غيار أصلية معتمدة من شنايدر للمنتجات المرخّصة (BlokSeT، Prisma، PIX، PIX Easy)، إضافة إلى قطع من تصنيع تيبكو لبقية مجموعة المنتجات. مخزون محلي في المدينة المنورة للأصناف سريعة الحركة؛ والقطع الحرجة عند الطلب.

لعملاء المرافق والمواقع الصناعية الكبرى التي تضم منشآت تيبكو متعددة. سجل أصول مركزي، وبيانات مراقبة الحالة، وتوصيات صيانة تنبؤية عبر كامل مخزون العميل من معدات تيبكو.

إضافة حماية IEC 61850، وتكامل SCADA، ومراقبة عن بُعد إلى معدات تيبكو القائمة. أكثر المسارات فعالية من حيث التكلفة للانتقال من SCADA التقليدي إلى الأتمتة الحديثة.

استبدال المرحّلات الكهروميكانيكية القديمة أو الرقمية من الجيل الأول بحماية عددية من الجيل الحالي. تحسّن الانتقائية، وتدعم إدارة الإعدادات عن بُعد، وتطيل عمر الأصل.

للمنشآت التي تعمل ببروتوكولات SCADA تقليدية (Modbus، DNP3، IEC 60870-5-101). مراجعة المعمارية، وتحديد مواصفات البوابات، والترحيل المرحلي إلى IEC 61850.

للوحات الجهد المنخفض ومحطات الجهد المتوسط التي تجاوزت مواصفاتها الأصلية. إضافة خلايا، أو زيادة تصنيف القضبان الناقلة، أو توسعة السعة ضمن الحيز القائم حيثما أمكن.

للمعدات التي تقترب من نهاية عمرها التشغيلي. مراجعة هندسية، وتقييم حالة، وتوصية واضحة: الاستمرار، أو إعادة التأهيل، أو الاستبدال. استشارة فنية مستقلة.